Ｑ＆Ａ




	●その他のQ&A　（よくある質問を掲載しています）
	ご　質　問	回　答
	Q.ホームページのサンプルムービーが見れないの　　ですが？	＞A.右の詳細をクリックしてください。　★詳細
	Q.テロップって何ですか？	＞A.写真の上に事柄や日付などを重ねて表示させる文字のことです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　★詳細
	Q.スナップ写真とデジタルカメラの写真が混ざって　　　もいいですか？	＞A.構いませんが、スナップ写真をデジタル化するために1枚につき　　　　別途40円が必要になります。
	Q.パソコン初心者でもうまく申込みができるでしょうか？	＞A.ご安心ください。はじめてのお申込みのお客様に、お申込書の　　　　書き方やお申込書の手引きDVDを送付致します。また、お申込　　　　みついてのご質問もお気軽にお電話にてお問合せください。
	Q.パソコンで見れますか？	＞A.DVD-R対応機種であればご覧いただけます。最近のパソコン　　　　では、ほとんどの機種にDVD-R再生機能が付属しています。　　　　古いパソコンをお持ちのお客様は、DVD-R対応機種であるか　　　　ご確認をお願い致します。
	Q.液晶やプラズマテレビで見たいのですがハイビジョン　　　映像で見ることはできますか？	＞A.デジタルカメラやビデオカメラ（ハイビジョン撮影対応でないもの）　　　　で撮影された画像・映像を元にして、制作編集されたムービーは　　　　スタンダード画質です。　　　　液晶やプラズマテレビはハイビジョン映像を見るための構造になっ　　　　ておりますので、スタンダード画質（ハイビジョン以外の映像）を液　　　　晶やプラズマテレビでご覧いただくと、ブラウン管画面に比べて、　　　　解像度の点で見劣りしてしまいます。
	Q.ワイド画面（16：9）に対応していますか？	＞A.対応しております。標準は4：3での制作になりますので、ワイド　　　　画面ご希望の場合は、お申込みの際通信欄に、ご記入ください。
	Q.ペット編DVDの制作依頼を考えています。パッケージの　　デザインですが、成長編に使われているデザインが気に　　入っているので、パッケージのデザインだけ成長編のデザ　　インにしてほしいのですが可能ですか？また、その際追加　　料金は必要ですか？	＞A.可能です。お申込書の通信欄にその旨を明記してください。　　　　追加料金は、ありません。
	Q.成長編でお願いしたいのですが、結婚編に使われている　　　ムービーのデザインで制作していただくことが可能ですか？　　　また、変更できるのであれば追加料金は必要ですか？	＞A.可能です。お申込書の通信欄にその旨を明記してください。　　　　追加料金は、ありません。（卒業編・プロモーション編は不可）　　　　　　　＊記入例：　結婚編のムービーを使ってください。　　　　　　　　　　　　　　　　　パッケージのデザインはそのままで
	Q.サウンドを2曲入れてほしいのですが？	＞A.20枚までのコースは1曲、50枚までのコースから2曲挿入とさせてい　　　　ただいておりますが、ご希望の場合は、サウンドの追加に対応させて　　　　いただきます。サウンド追加については、オプション料金（1曲につき　　　　500円別途加算されます）また、入れたい場面を通信欄に明記　　　　してください。明記がない場合は、弊社にておまかせになります。
	Q.郵送していただく前に、出来上がりを確認したいの　　ですが、可能ですか？	＞A.可能です。お申込書にムービーの確認を希望するにチェックを　　　　入れてください。メールにてご確認用ＵＲＬをお送りし、お客様の　　　　ご確認承諾後にDVDへの焼付け作業を行います。
	Q.写真データについて、どれくらいのサイズであれば　　大丈夫ですか？	＞A.720×480以上であれば大丈夫です。できれば横向きに撮影され　　　　た写真の方が良いでしょう。縦向きで撮影された写真は、テレビ　　　　画面いっぱいに表示させるために横向きに比べかなりズームにな　　　　ります。同様パッケージの写真指定も横向きをお勧め致します。
	Q.市販のサウンドを入れてほしいのですが？	＞A.市販されている楽曲には、著作権の問題があります。　　　　★詳しくは、こちらをご覧ください。
	Q.ムービーの確認後に修正してほしいのですが、費用は　　発生しますか？	＞A.ムービーの確認ご希望のお客様には、お申し込み書を元に作成　　　しました完成ムービーを確認していただいています。　　　お申し込みいただきました内容別での変更や修正は、別途費用が　　　発生いたします。★変更などの詳しい料金はこちらをご覧ください。

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